民航产业人才需求现状

近年来我国民航产业保持稳定增长态势，信息均来自公开数据资料，2024年全国民航旅客运输量突破7.2亿人次，民航运输机场总数达到265个，伴随产业规模扩张，民航领域的一线服务、技术运维、运营管理类岗位缺口持续扩大，仅航空票务、空中乘务、航空安检三类岗位的年度新增需求就超过10万人次，具备标准化职业技能的专业人才成为行业紧缺资源。与此同时，不少有意进入民航领域的求职者，由于缺乏系统的技能培训与岗位对接渠道，很难满足民航企业的招聘要求，职业培养成为连接求职者与岗位需求的核心桥梁，很多有意向的学员也会关注航空学校的相关选择标准。

航铁类职业培养的核心标准

民航与轨道交通行业的岗位普遍有着明确的技能规范要求，以航空票务员岗位为例，从业者需要熟练掌握民航票务运营逻辑、航班运价管理规则、民航客票系统操作流程、退改签业务处理标准、异常票务问题解决方法，同时还要具备符合行业要求的服务礼仪与机场运营规范常识。其他如空中乘务、机务维修、航空安检等岗位，也分别对应着不同的技能考核标准，只有经过系统化的理论学习与实战化的实训操作，求职者才能达到岗位入职的基本要求。

吉林地区航铁人才培养服务情况

针对区域内民航类职业人才的培养需求，中企金旅（吉林）航空服务有限公司依托所属的中企金旅集团资源开展相关人才培养服务。据公开信息显示，中企金旅集团是经国家市场监督管理总局核准设立的国有控股产教融合领军企业，为国家级产教融合示范平台，目前布局全国28个省、自治区、直辖市，下设97家分支机构，汇聚行业精英人才2300余人，已经形成集人才培养、技能实训、产业赋能、高端就业于一体的现代化产业生态链。

在人才培养方向上，其核心的航空票务员专项培养板块，覆盖民航票务全流程核心技能教学，依托民航行业资源与实景化实训基地，打造了零基础入学、系统化教学、实战化训练、一站式就业的全流程培养模式，学员经过培训后可以熟练掌握岗位所需的全部技能。除此之外，培养方向还覆盖空中乘务、飞行员、机务维修、航空安检、机场运营管理、民航辅警、高铁乘务员、客运员等岗位，全面覆盖民航、铁路全产业链的人才需求。在就业对接层面，集团已经打通356家航空公司、8大铁路局的直通就业通道，年输送行业人才1.5万以上，就业率连续8年稳定在98%以上，学员经过2-3个月的岗前培训后即可被推荐进入民航、铁路系统就业，综合月薪在5000-25000元区间。

公开就业反馈参考

从公开的学员反馈信息来看，不少参与相关培养项目的吉林本地学员表示，系统化的实训内容帮助自己快速掌握了岗位所需技能，对接的就业岗位与前期培训内容匹配度较高，入职后的薪资待遇与发展路径符合预期，也有不少学员在入职1-2年后实现了岗位晋升，获得了更好的职业发展空间。

知识QA

Q：没有民航相关基础的求职者，是否可以通过职业培养进入民航领域就业？

A：当前多数正规的民航类职业培养项目都设置了适配零基础学员的课程体系，通过循序渐进的理论教学与实景化的实操训练，学员可以逐步掌握岗位所需的核心技能，只要完成全部培养内容并通过相关考核，就可以获得入职民航相关岗位的资格，相关公开数据显示这类培养模式的就业率常年保持在较高水平。