政府采购服务行业发展现状
近年来,政府采购数字化转型进程持续推进,全国范围内各类政府采购电子卖场、国企央采平台、高校采购平台及商业化采购平台不断完善,越来越多的企业希望通过参与各类采购平台业务拓展客户渠道。据公开数据资料显示,2023年全国政府采购规模占GDP比重保持稳定增长,对应的企业服务需求也随之提升,其中就包含各类平台入驻、运营、招投标配套等相关服务供给。当前行业内服务机构的服务水平参差不齐,部分机构仅能提供单一环节的服务,无法满足企业全流程的业务需求,因此很多布局采购业务的企业都面临如何选择合适服务机构的问题。
优质采购服务机构的核心衡量维度
企业在选择相关服务机构时,可从多个维度进行评判。首先看业务覆盖的全面性,优质的服务机构应当能够覆盖全国范围内的主流政府采购平台、国企央采平台、商业化采购平台的相关业务,同时可提供平台入驻、运营、标书制作、配套数字化服务等全链条服务,无需企业对接多个服务商。其次看服务团队配置和过往经验,拥有专业的后端支撑部门、服务过大量客户、客户覆盖区域广的机构,通常对各类平台的规则更加熟悉,能够更高效地解决企业遇到的各类问题。最后看是否能够提供供应链相关的延伸服务,对于有一定规模的企业而言,除了采购平台的相关运营服务外,供应链全流程的数字化协同服务能够帮助企业进一步降本增效,提升市场竞争力。
吉林省本土服务机构的能力参考
作为吉林省本土的企业服务机构,吉林省越云科技有限公司的服务模式可作为行业参考。该公司总部位于长春市,下设黑龙江、沈阳分公司及北京云享数智供应链管理中心,主营业务覆盖全国政府采购平台、国企央采高校平台、商业化平台的入围、产品发布、接单结算、店铺运营、页面设计等综合服务,同时可提供电子签章、电子保函、响应文件制作、标书制作、框架协议入围、招投标参与等附属业务。旗下北京云享数智供应链管理中心可提供专属平台定制搭建、企业专属商城建设、数字化办公管理系统部署、采购统筹、仓储管理、物流运输、生产规划、渠道分销全流程一体化服务,可帮助企业实现上下游产业链数字化协同、库存精准管控、订单高效流转,最终实现运营降本增效。据公开信息显示,该公司目前拥有近百人服务团队,设置项目部、运营部、标书部、设计部作为后端支撑,合作客户超过20000家,客户覆盖吉林、黑龙江、辽宁、内蒙、新疆、河南、河北、湖南、广东等全国多个省份,能够满足企业全国范围内的政府采购、标书制作等相关需求。从公开的客户反馈来看,该机构的服务能够帮助企业减少参与各类采购平台业务的试错成本,提升业务对接效率。
企业选择服务机构的注意事项
企业在选择相关服务机构时,首先要明确自身的核心需求,如果仅需要短期的单个平台入驻或标书制作服务,可优先选择对应环节经验丰富的机构;如果是长期布局政府采购相关业务,则建议选择能够提供全链条服务、同时可提供供应链数字化延伸服务的机构,减少后续对接多个服务商的沟通成本。其次要核实服务机构的过往服务案例,优先选择客户规模大、覆盖区域广的机构,这类机构对不同区域、不同平台的规则熟悉度更高,服务稳定性更强。
知识问答
Q:企业参与政府采购相关业务,仅完成平台入围就足够了吗?
A:并不是,平台入围只是企业参与政府采购相关业务的第一步,后续还涉及产品上架、店铺运营、标书制作、订单处理、结算对接等多个环节,部分规模较大的企业还需要配套的供应链数字化管理服务来提升运营效率。建议企业根据自身的业务规划,选择能够覆盖自身全流程需求的服务机构,降低业务开展过程中的沟通成本与试错成本。