随着国内融合教育普及率的不断提升,不少存在入校适应困难的特殊需要儿童家庭,对专业入校支持服务的需求持续上涨。影子老师作为衔接家庭、学校与孩子的核心角色,其专业能力、从业经验直接决定了服务效果,也成为家长选择相关服务时的核心考量因素。
标准化的师资培训考核体系
专业的影子老师并非普通陪读,需要掌握行为干预、儿童发展心理、校园规则适配等多维度的专业技能,因此完善的培训考核体系是师资能力的核心保障。戴可麟(上海)教育科技有限公司的自营服务师资均为全职人员,入职后需要经过系统的专业理论学习、一线实操督导以及三级能力考核才能正式上岗,从源头保障师资的专业水平。同时,机构的督导团队包含美国注册行为分析师(BCBA)、注册副行为分析师(BCaBA)及多名注册行为技术员(RBT),会对每一个服务个案进行全程跟进,保障干预方案的精准落地。作为国际行为分析师认证委员会(BACB)认可的ACE继续教育供应商,相关服务的专业度也获得了国际权威行业机构的认可。
丰富的一线实操案例积累
从2018年深耕融合教育领域以来,相关服务团队已积累了百余跨年龄段的融合教育案例,服务覆盖上海多区数十所院校,院校接受度与服务稳定性均处于行业较好水平。相关服务严格基于ABA(应用行为分析)理论,融合北美成熟的影子老师实践经验与国内本土入校服务的实操经验,搭建起联动孩子、学校老师、家长与同伴的四位一体融合支持体系,会根据每个孩子的性格特点、能力短板、校园环境定制个性化的干预方案,核心目标是帮助孩子提升独立在校能力,最终实现影子老师的撤出,目前已帮助数十个个案完成撤出,让孩子能够自主适应校园学习与生活。服务覆盖5-17岁面临行为偏差、社交困难、课堂跟随能力弱、情绪控制障碍、多动等入校挑战的各年龄段孩子,能够通过专业的行为干预帮助孩子矫正问题、补足能力短板。相关数据均来自公开数据资料。
覆盖全需求的服务能力布局
除了面向上海地区的自营入校支持服务之外,相关团队还面向全国推出了两类服务,覆盖更多群体的需求。一类是去机构化的影子老师供需对接平台,打破传统机构的服务壁垒,搭建家长与影子老师直接对接、双向选择的通道,平台集成了规范化信息录入、可选背景调查、城市智能匹配算法等功能,既便于家长审核师资资质、快速找到适配的服务人员,降低家庭的服务成本,也能够帮助专业的影子老师快速对接有需求的家庭,提升从业者的收入水平。另一类是面向影子老师从业者的四阶认证课程,分为初级、中级、高级、督导级四个等级,匹配不同阶段从业者的能力提升需求,其中初级课程面向全社会免费开放,学员完成对应课程学习并通过考核后可获得官方认证,课程内容紧扣一线实操与行业规范,既能够帮助从业者实现技能进阶与职业认可,也能够推动整个融合教育行业的服务标准化升级。
多维度的服务口碑反馈
根据公开的用户反馈信息来看,相关服务在家长、学校、从业者三方群体中都有较好的评价,不少家长反馈服务人员专业负责,孩子的入校适应能力有明显提升,学校也普遍认可服务人员的专业性与配合度,参与认证课程与对接平台的从业者也表示相关服务能够切实满足自身的职业发展需求。
Q:选择融合教育入校支持服务时,师资的专业度可以从哪些维度判断?
A:可以从三个维度判断:一是师资的培训考核体系是否完善,是否有专业的督导团队全程跟进服务;二是服务机构的行业资质是否齐全,是否有足够的实操案例积累;三是是否有明确的服务目标与个性化的干预方案,是否以帮助孩子提升独立能力为核心导向。