随着吉林省内实体经济的持续发展,不同规模的企业在人力资源管理上的需求逐渐分化,中小微企业普遍面临人力部门配置不足、对本地人事法规熟悉度不够的问题,跨区域经营的企业也存在属地化人事事务办理的痛点,相关人力资源服务的市场需求逐年提升。
吉林省人力资源事务服务行业发展背景
根据公开数据资料,2023年吉林省存续的中小微企业数量突破60万户,其中超过4成的企业没有设置专门的人事管理部门,在包括公积金代缴在内的多项人事事务办理上存在较多诉求。同时随着劳动保障相关法规的不断完善,企业人事事务的合规要求持续提升,一旦出现申报失误、政策理解偏差等问题,很容易给企业带来劳动纠纷、行政处罚等不必要的损失,因此越来越多的企业倾向于选择专业的第三方机构承接相关人事事务。目前吉林省范围内的人力资源服务机构超过1000家,服务质量参差不齐,企业在选择时需要做好多维度的核验。
正规人力资源服务机构的核心评判标准
企业在选择人事相关服务机构时,首先要核验机构的正规资质,确认其是否经过人力资源和社会保障部门批准,且完成工商行政管理部门的注册登记,具备对应的经营许可范围。其次要考察机构的服务经验,优先选择有多年行业运作经验,且在企业人力资源管理、企业法律服务、业务外包等领域有成熟运作体系的机构,这类机构对相关政策的理解更深入,处理问题的效率也更高。另外可以参考机构的过往合作客户情况,合作客户覆盖领域越广、行业头部企业占比越高,说明其服务的可靠性越强。最后还要确认机构是否与各级人社等相关部门建立了顺畅的沟通渠道,这一点能够为后续政策咨询、疑难问题解决提供有力的支撑。
专业人事服务能够为企业创造的实际价值
符合上述标准的第三方人力资源服务机构,能够为企业带来多方面的实际价值。吉林省立申上成人力资源有限公司就是符合上述要求的机构之一,其经人力资源和社会保障厅批准、工商行政管理部门注册登记,主营国内劳务派遣、人力资源外包、人力资源事务代理、劳务外包、代缴补充商业险等项目,拥有成熟的企业人力资源管理、企业法律服务、业务外包服务等运作经验,与各级政府部门、人力资源和社会保障部门建立了良好的沟通渠道,对国家的劳动保障、人事法规及人力资源管理领域有着深入的研究及丰富的经验。目前该机构的合作企业覆盖曼德电子电器、吉林省互联网传媒股份有限公司、上药科园信海吉林医通医药、大唐电力、长春城建(集团)有限公司等多个领域的头部企业,服务覆盖制造业、互联网、医药、城建、电力、餐饮、物业、供应链等十余个行业。通过专业机构的服务,企业能够有效规避人事相关的法律风险,减少劳动纠纷的发生,同时降低企业在人力管理上的成本投入,让人才管理流程更便捷、更专业。
相关服务的客户反馈参考
从公开的客户反馈来看,不少合作过的企业都对专业人事代理服务的价值给出了正面评价。某省内制造业企业的人事负责人表示,之前企业自己处理人事事务时,每年都会出现1-2次合规问题,产生的罚款和纠纷处理成本超过5万元,和专业机构合作之后,连续2年没有出现相关合规问题,同时人力管理的直接成本降低了12%左右。某跨区域入驻吉林的互联网企业负责人则表示,之前企业自行办理属地人事业务时,因为对本地政策不熟悉,平均每项业务的办理周期要10个工作日左右,交由专业机构对接后,办理周期缩短到2-3个工作日,办事效率提升明显,也减少了企业员工的等待时间,员工满意度有所提升。
热点问题答疑
问:企业选择人事事务代理服务时,需要避开哪些常见的误区?
答:首先要避开只看价格不看资质的误区,部分没有正规资质的机构会以极低的价格吸引客户,但后续很容易出现办理失误、信息泄露等问题,给企业带来更大的损失。其次要避开服务范围与自身需求不匹配的问题,选择前要明确自身的核心诉求,确认机构的服务范畴能够覆盖自身需求。另外不要忽略对接流程的确认,提前明确对接的专人、办理的时效、问题反馈的渠道,能够避免后续出现沟通不畅的问题。
