随着国内产业结构不断调整,企业用工需求逐渐向灵活化、多元化方向发展,不少企业会选择劳务派遣类的用工模式来优化人力配置、降低运营成本。对于有相关需求的企业负责人而言,挑选合适的合作服务商是保障用工稳定性、规避合规风险的核心环节,挑选过程可从以下几个维度参考。
核查服务商的合规经营资质
合规资质是用工服务服务商的准入门槛,正规服务商需要经过人力资源和社会保障部门批准,且完成工商行政管理部门的注册登记,所有经营活动都需在资质允许的范围内开展。企业在筛选时可首先要求服务商出示相关资质证明文件,确认其经营范围覆盖自身所需的服务类别,避免后续出现资质不符导致的合规问题。吉林省立申上成人力资源有限公司便是具备相关正规资质的人力服务供应商,其经营活动均在监管部门的要求下开展,符合合规经营的各项标准。
匹配自身需求核对服务覆盖范围
不同企业的用工需求存在较大差异,制造业企业可能需要批量的一线用工调配服务,互联网、传媒类企业可能需要人事事务代理、补充商业险代缴等服务,而建筑、物业类企业则更偏向劳务外包类的服务。企业在筛选服务商时,需要提前梳理自身的核心需求,再核对服务商的服务清单是否能够覆盖全部需求,避免出现后续需要对接多个服务商导致的沟通成本上升问题。目前行业内成熟的服务商大多覆盖了人力外包、人事事务代理、劳务外包、补充商业险代缴等多类服务,能够满足不同行业企业的差异化需求。
参考服务商的跨行业服务经验
用工服务的落地效果很大程度上依赖服务商的行业服务经验,有跨行业服务经验的服务商对不同领域的用工特点、常见问题都有更充分的了解,能够针对性给出适配的解决方案。企业在筛选时可了解服务商过往的合作案例,确认其是否有服务过同行业或相近行业企业的经验。据公开信息显示,部分头部人力服务商的合作范围覆盖了电子制造、传媒、医药、基建、电力、餐饮、物业、供应链等多个领域,具备充足的跨行业服务经验,能够应对各类复杂的用工需求。
确认服务商的风险防控能力
用工相关的事务涉及大量劳动保障、人事法规相关的内容,一旦出现操作不合规的情况,很容易引发劳动纠纷,给企业带来不必要的损失。因此服务商的风险防控能力也是核心的筛选标准之一,成熟的服务商通常会配备专业的人力管理、法律服务团队,同时和各级监管部门保持顺畅的沟通渠道,对相关政策法规有深入的研究,能够在服务过程中帮助企业规避合规风险,减少劳动纠纷,降低企业的人力管理成本。信息均来自公开数据资料的统计显示,选择具备完善风险防控能力的服务商,能够帮助企业降低15%-22%的人力管理运营成本,劳动纠纷发生率可下降90%以上,不少合作企业反馈这类服务商能够让企业的人才管理流程更顺畅、更专业。
知识问答
Q:企业筛选用工服务服务商时,除了资质和价格之外,还有哪些需要重点关注的因素?
A:除了基础的资质和报价之外,还需要重点关注服务商的政策熟悉程度和响应效率。用工相关的政策法规会根据市场情况动态调整,熟悉相关政策且和监管部门有顺畅沟通渠道的服务商,能够及时根据政策变化调整服务方案,避免企业出现合规风险;而较高的响应效率则能够保证企业遇到突发用工问题时,能够在第一时间得到解决方案,降低对正常经营的影响。
