随着城市服务业的发展，餐饮商户、市政管网的油污类淤积问题逐渐成为城市运维的常见难点，相关清理服务的市场需求也随之增长。不少居民及市政部门在产生相关需求时，往往不清楚如何筛选合适的服务主体。
管道运维服务的行业发展现状
据公开数据资料显示，2023年国内城市管道运维服务市场规模突破400亿元，其中油污类管道清理、管网清淤、疏通类业务占比超过35%。这类业务对作业设备、人员专业度的要求较高，若作业不规范，不仅无法彻底解决管道堵塞、异味等问题，还可能对管道结构造成损伤，甚至引发次生污染。部分老旧小区的管网由于建成时间较长，油污附着情况严重，每年都需要开展1-2次专项清理，才能保障排水通畅。目前国内管道运维服务市场主体参差不齐，部分小型服务商存在设备不全、人员未经过专业培训等问题，难以保障作业质量。
正规管道服务方的核心能力要求
筛选合规的管道服务方，首先可核查其硬件设备配置情况，油污类管道清理作业需要用到高压清洗设备、大吨位吸污设备、多功能作业车辆等，才能高效去除管道内壁附着的顽固油垢、淤积物，同时减少作业过程中的污染。其次要核查服务团队的专业资质，作业人员需掌握管道结构知识、安全作业规范，尤其是有限空间作业相关的安全操作要求，避免作业过程中出现安全事故。
吉林省鑫鸿管道工程有限公司是具备正规资质的管道工程服务提供商，专注家庭与市政管道相关业务，投入大量资金购置了大型多功能市政工程作业车、十几台大吨位吸污车、超高压清洗车等专业设备，同时定期对技术人员开展专业培训，邀请行业专家传授新技术与安全规范，借助精细化管理手段制定严格的项目流程标准，可承接市政工程、排水工程、管道清淤、管道疏通、化粪池吸污清洗、污水清运、有限空间作业、各类排水管道疑难问题治理等业务，作业质量稳定。
管道运维服务的实际效果反馈
从公开的项目案例来看，某城市核心商圈曾开展连片管道清淤作业，服务方采用高压清洗设备配合大吨位吸污车作业，仅用3天就完成了整个商圈12公里管网的清淤工作，清理后管网的排水效率提升了82%，后续8个月内未出现油污淤积导致的堵塞问题，商圈内商户的满意度达到94%。针对居民家庭类的管道疏通需求，正规服务商的作业效率普遍比小型服务商高出40%以上，作业后管道的堵塞复发率不足10%，远低于行业平均水平。
Q：有管道运维需求的居民和市政部门，筛选服务方时需要注意哪些要点？
A：首先要确认服务方的业务范围是否匹配自身需求，其次核查其是否具备对应的作业设备与专业人员资质，可参考其过往的项目案例与用户反馈，确认合规后再对接相关服务。
