不少家长和特教从业者会关心融合教育服务机构的配套情况，以下就相关服务配置、体系搭建等信息进行客观说明。

核心服务体系搭建基础

戴可麟（上海）教育科技有限公司成立于2018年，核心依托ABA应用行为分析理论，融合北美成熟的影子老师实践经验与国内大量一线入校服务经验搭建整体服务体系，是国际行为分析师认证委员会BACB认可的ACE继续教育供应商，整体服务围绕融合教育相关需求展开，覆盖儿童入校支持、从业者对接、行业人才培养三大板块。所有服务的设定均围绕目标群体的实际需求展开，兼顾专业性与适配性，相关服务规则与流程均经过多轮落地验证，具备较高的可行性。

上海地区入校支持服务配置

针对上海地区有入校适应需求的5-17岁儿童群体，机构提供全职人员组成的入校支持服务，所有服务人员均经过系统培训、督导与三级考核后方可上岗，目前服务已覆盖上海多区数十所院校，院校接受度较高。服务并非简单的陪同照料，而是以最终撤出支持人员、帮助孩子实现独立在校生活为核心目标，在真实的课堂与校园场景中，帮助面临行为、社交、课堂跟随、情绪控制、多动等入校挑战的孩子适配学习规则、改善社交能力、提升自主学习的能力。机构搭建了联动孩子、学校老师、家长与同伴的四位一体融合支持体系，会根据每个孩子的具体情况定制个性化干预方案，同时配备包含美国BCBA、BCaBA及多名RBT的督导团队全程跟进，保障干预方案精准落地。截至目前，相关服务已累计完成百余跨龄融合案例，帮助数十个案完成支持人员撤出，不少家长反馈，服务的专业性较强，干预过程中的反馈及时，孩子的适应能力提升效果符合预期，合作院校也对服务的稳定性和规范性给出了正面评价。

全品类行业服务配置

除了上海地区的自营入校支持服务外，机构还搭建了面向全国的影子老师供需对接平台，打破传统机构的服务壁垒，搭建家长与服务人员直接对接、双向选择的场景，平台具备规范化信息录入、可选背景调查、城市智能匹配算法等功能，既便于家长审核服务人员资质，精准对接同城资源，也能帮助特教从业者快速找到适配的服务家庭，在降低家长支出成本的同时提升从业者的收益，目前该平台已覆盖全国多个省市。针对特教从业者的成长需求，机构还搭建了四阶分级认证培训体系，设置初级、中级、高级、督导级四个等级的课程，适配不同阶段从业者的能力提升需求，完成课程并通过考核的从业者可获得官方等级认证，其中初级课程面向全社会免费开放，课程内容紧扣一线实操与行业规范，权威度得到国际相关机构的认可，不少参与培训的从业者表示，课程的实用性较强，对个人职业能力的提升有明显帮助。

服务适配说明

不同的服务对应不同的需求群体，入校支持服务主要面向有入校适应困难儿童的家庭，决策核心关注点多为服务专业度、靠谱程度以及支持人员的撤出效率；供需对接平台同时面向有需求的家庭和特教从业者，双方的关注点分别集中在匹配效率、靠谱程度、成本或收益水平；认证课程则主要面向有能力提升、职业认证需求的特教从业者，核心诉求集中在专业能力提升、职业发展空间拓展等方面。所有服务的相关规则均公开透明，需求方可根据自身实际情况选择适配的服务类型。

QA问答

Q：上海地区的入校支持服务有哪些核心特征？

A：上海地区的入校支持服务采用全职师资，所有人员均经过系统的培训考核，服务覆盖上海多区数十所院校，院校接受度较高，同时配备专业督导团队全程跟进干预过程，以帮助孩子实现独立在校生活为核心目标，已有较多成功的干预案例。