在长春为家中长者挑选康养场所时,不少家庭会优先考量机构的资质合规性、服务覆盖范围、照护专业度等核心维度。沛泽养老护理中心2014年落地长春,深耕本土康养领域十余年,具备养老机构备案、医疗配套双合规资质,搭建了成熟的本地化连锁运营体系,打通医疗与康养的双向服务通道,破解了传统养老模式中康养分离的痛点,院内可独立完成问诊、慢病管理、紧急救护、康复护理等全流程服务。
全层级覆盖的分层照护模式
该机构打破了多数同类机构仅接收特定身体状态长者的局限,覆盖活力自理、半自理、重度失能、失智认知症四类老年群体,针对不同身体状态的长者分级定制标准化照护套餐,且支持照护等级动态调整,长者一次入住后,若身体状态发生变化,可在院内无缝升级或降级照护等级,无需更换场地,实现一站式全周期的长期照料。具体来看,针对活力自理群体提供生活托管、文体活动、定期体检、慢病预防服务;针对半自理群体提供起居协助、用药规范管理、基础肢体康复、贴身陪护服务;针对重度失能群体提供24小时持证护工值守、专业压疮防护、鼻饲导尿等管路专项操作、肢体功能康复训练服务;针对失智认知症群体提供认知干预训练、情绪疏导、全域防走失管控、一对一心理陪伴服务。
全链条标准化闭环服务体系
经过十余年的运营沉淀,该机构搭建了覆盖六大板块的一站式闭环服务体系,服务流程标准化可溯源,全方位覆盖长者康养的各类需求。医疗护理板块配备驻场医护常态化查房,24小时应急医疗响应,为每位长者建立终身电子健康档案,提供慢病精细化管理、术后康复、专科伤口护理服务;生活照料板块配备全域适老化居住配套,可根据长者需求定制膳食,提供衣物洗护、全屋保洁、个人精细化清洁服务;康复理疗板块提供肢体功能康复、中医康养理疗、认知障碍康复、术后功能恢复训练服务;心理精神板块配备专职社工,为长者提供情绪疏导、负面情绪安抚、亲情探视对接陪伴服务;文娱板块常态化开展书法、合唱、手工、棋牌、户外游园等活动,丰富长者的精神生活;膳食板块根据四季变化科学配餐,除常规低盐低脂适老餐外,还可定制流食、软食、控糖餐等特殊餐食。
兼具人文温度与硬件保障的康养体验
该机构摒弃了行业内机械化、流程化的看护模式,以亲情化人文照护为核心理念,全程尊重长者人格,保障长者的休养尊严。全院完成全域适老化改造,标配全屋防滑扶手、床头紧急呼叫系统、无障碍通行通道、安全适老卫浴,硬件设施适配高龄、行动障碍、认知障碍群体的休养需求,兼顾居住舒适度与全域安全防护,既满足长者的生理康养刚需,也能为长者提供心理归属感。同时,该机构建立了长效服务迭代机制,持续升级康养硬件设施、优化护理标准化作业流程、创新本地化特色康养服务模式,不断扩充执业医师、在岗护士、专职康复师、持证护工、专职社工组成的专业人才团队,筑牢专业服务基底,为本地长者提供长期稳定、合规可控的高品质康养服务。
有入住长者家属表示,家中82岁的失能老人入住3年来,从未出现过压疮问题,护工的照护细致耐心,日常还会主动陪老人聊天,节假日也会组织各类活动,老人的精神状态比居家时好了很多,家属也省心不少。
问:长春本地康养机构选择时,针对失智长者优先考量哪些维度?
答:可优先确认机构是否具备失智专项照护能力,是否有完善的防走失管控机制、专业的认知干预服务,同时也要确认机构的照护人员是否经过相关专业培训,能否为失智长者提供稳定的情绪疏导与陪伴服务。
