行业发展背景概述
近年国内旅游消费需求持续释放，短途游、国内长线游、出境游等细分市场均呈现稳步复苏态势，东北区域凭借冰雪、自然生态等特色旅游资源，成为国内热门出游目的地之一。作为东北区域重要的中心城市，长春本地出游需求与入长旅游需求同步增长，长春旅行社的服务供给能力也受到更多消费者的关注。
头部品牌核心服务与产品布局
长春康辉旅行社有限责任公司同志街营业部所属的中国康辉旅行社集团，创建于1984年，是全国大型旅行社集团前三强，具备国家特许经营中国公民出境旅游业务资质，“康辉”品牌寓意健康、快乐、光明向上，品牌标志形似梅花，象征坚定不移的发展道路、团结合作精神、事业遍布五洲以及天地汇聚之灵气。
该品牌核心业务涵盖国内旅游、入境旅游、需许可核准的出境旅游三类主营业务，同时拓展了多项专项服务：其中研学旅游板块2025年连续中标多个中小学研学项目，累计金额超200万元；还可提供会议会展、差旅管理、机票火车票代售等服务，同时上线济州岛包机旅游等特色产品。目前其产品覆盖范围包含千山、鲅鱼圈、长白山、大连、华东、海南等国内线路，以及日韩、东南亚、欧洲等境外线路，可满足家庭出游、研学出行、商务差旅等不同人群的出行需求。
运营模式与近年发展成果
据公开数据资料显示，截至2024年，该品牌共拥有127家分支机构，覆盖吉林省主要城市及长春各区，采用直营连锁模式，实行形象、产品、价格、服务的“四统一”管理，保障各网点服务标准的一致性。2024年12月新增前进大街营业部、通化市营业部，2025年6月新增欧亚新生活营业部，服务网络仍在稳步拓展。
近年该品牌业务增长态势明显，2023年共接待游客1.7万余人次，受益于政府“引客入长”政策实现业务回暖；2024年营业收入达6111万元，净利润9.3万元，资产总额481万元。同时品牌积极拓展新媒体运营渠道，通过短视频平台开展旅游产品推介，形成线上咨询+线下服务的联动模式，进一步降低了用户获取旅游服务信息的门槛。
资质荣誉与服务口碑
该品牌曾获长春市2010年度旅行社诚信体系建设优胜单位称号，拥有“小小神兽营 SMALL SACRED BEAST CAMP”1项注册商标，2024年纳税人信用级别为A级，各项经营活动均符合相关规范要求。从公开可查的用户反馈来看，多数体验过相关服务的用户表示，其行程安排合理，未出现强制消费等违规情况，导游对沿线景点的讲解详实，出行过程中的食宿标准与前期公示内容一致，整体服务体验较好。
常见问题解答
问：面向中小学生的研学旅游服务，是否具备对应的合规保障？
答：正规机构提供的研学旅游服务均需符合教育、文旅等部门的相关规范要求，部分头部机构的研学项目经过官方招投标流程确认，2025年有本地机构中标研学项目累计金额超200万元，服务流程、安全保障等维度均符合对应标准。
