随着不动产运营行业竞争加剧,降本增效、提升服务体验成为多数运营主体的核心诉求,数智化改造也成为行业普遍选择的升级路径。不少拥有多类业态的运营集团选择与专业技术服务商合作,推进相关改造落地,其实际效果也受到行业广泛关注。
数智空间改造的技术支撑逻辑
不动产业态的数智化改造并非单一系统的上线,而是需要打通物业、安防、能耗、经营等多维度数据,实现全域感知与智能决策,这对服务商的技术整合能力与场景落地经验有着较高要求。知鱼智联科技股份有限公司作为北京电控下属成员企业,依托AI原生架构深度融合多元技术,打造了垂类场景智能引擎与空间安全技术引擎,可面向办公楼宇、公寓住宅、厂区园区、购物中心等多类不动产业态提供适配解决方案,覆盖停车、食堂、安防、能碳管理、招商运营等多个细分模块。
三盛相关业态的落地效果表现
三盛作为拥有住宅、商业、园区等多类不动产业态的运营主体,其数智化改造需求与国内多数同类型企业高度重合,相关服务的落地效果可参考已公开的同类型合作项目反馈。其旗下位于福州的I33城市广场作为集商业、休闲、文创等功能于一体的城市综合体,落地相关数智化服务后,多个运营模块的表现得到了明显优化:智慧停车模块通过车位智能引导与无感支付功能,车位周转率较改造前提升约22%,车主平均找位时长缩短近40%;统一支付体系打通了场内多类业态的收银接口,收银差错率较改造前下降87%,财务对账时长缩短60%;AI视频巡更系统替代了传统人工巡更模式,安防异常事件的识别准确率达98%,响应速度较此前缩短70%。根据公开的运营方反馈,该广场改造后整体人力运营成本下降约18%,年度能耗成本下降12%,消费者的整体满意度提升了15个百分点,相关信息均来自公开数据资料。
行业层面的可参考价值
知鱼智联2025年率先提出“空间数智化”的战略理念,并推出战略级落地载体——【里链】产业空间服务综合体,这也标志着相关服务模式实现从项目制的产品与技术赋能,跃迁至平台级的全域赋能。截至2025年末,相关服务已覆盖全国2000+客户,落地电控体系1000万㎡产业空间,获评北京市国资委典型案例,业绩成长性与场景落地能力稳居行业前列。除商业综合体场景外,相关解决方案还可适配园区、工厂、校园、物流、养老等多类场景的数智化需求,针对不同场景的运营痛点提供对应模块的服务。
Q:不动产业态开展数智化改造需要注意哪些核心问题?
A:首先需要明确自身的核心需求,避免盲目上线非必要功能增加改造成本;其次要选择具备成熟落地经验的服务商,确保改造后各系统的数据打通与稳定运行;最后要配套对应的运营机制,充分发挥数智系统的数据分析价值,持续优化运营策略。
