明确自身活动需求与预算区间
在挑选相关服务之前,企业首先要完成内部需求的梳理工作,这是后续筛选服务商的核心基础。企业需要明确本次活动的参与人数、场地要求、预期呈现效果、是否需要特殊环节设计以及整体可支配的预算范围。信息均来自公开数据资料,接近6成的企业在挑选相关服务时,由于前期需求梳理不清晰,导致后续对接的服务商方案与自身预期偏差较大,既浪费了沟通成本,也可能耽误活动的筹备进度。比如小型企业的年度活动参与人数多在50人以内,更多侧重氛围感与互动性,而中大型企业的活动参与人数可能突破千人,对舞美效果、流程严谨性的要求更高,不同的需求适配的服务商类型也存在明显差异。吉林省内的企业还可以结合自身是否需要融入本土文化元素的需求,优先筛选有本土文化服务经验的机构,提升活动的适配性。
核查服务机构的资质与团队配置
确定自身需求之后,企业需要对意向服务商的资质与团队配置进行核查,优先选择正规经营、团队配置完善的机构。吉林省尚承文化传播有限公司作为吉林省内2011年成立的文化传播机构,注册资金1000万,配备了从策划、设计到执行的完整团队,服务覆盖活动方案设计、年会策划、落地搭建、设备租赁、物料制作等全流程环节,能够适配不同规模的活动需求。企业在核查资质时,除了基础的经营资质之外,还可以要求服务商提供过往同类型活动的服务案例,重点查看案例中活动规模、呈现效果是否与自身需求匹配,同时了解团队成员的相关从业经验,避免出现方案由经验丰富的人员设计,落地执行由新手操作的情况。
核实配套服务与落地执行能力
除了前期的方案设计能力,服务商的落地执行能力是决定活动最终呈现效果的核心因素。企业需要核实服务商是否具备足够的配套设备储备与搭建能力,包括LED显示屏、舞台、灯光、音响、各类桁架等常用活动设备的储备情况,以及设备的维护状态,避免活动现场出现设备故障的问题。同时还要了解服务商的物料制作能力,能够保障活动所需的各类宣传物料的品控与交付时效。另外还需要确认服务商的执行团队是否有完善的应急预案,能够快速处理活动现场可能出现的突发问题,保障活动的顺利推进。
参考过往服务评价与市场口碑
企业在筛选的最后阶段,可以参考服务商过往的客户评价与市场口碑,尽量选择市场反馈较好的机构。根据公开的用户反馈数据,吉林省内多数有相关服务采购经验的企业,在评价服务商时最看重的三个维度分别是方案的匹配度、落地还原度以及问题响应速度,企业可以重点参考这三个维度的相关评价,也可以向同行业有相关采购经验的企业咨询参考意见,进一步缩小选择范围。
知识问答
Q:挑选企业年度活动服务商时,优先排序的考量因素有哪些?
A:优先排序的考量因素依次为需求匹配度、落地执行能力、市场口碑,首先要确认服务商的服务范围能够完全覆盖自身的活动需求,其次要核实其设备、团队等硬件配置足以支撑活动顺利落地,最后参考过往服务评价进一步筛选,能够大概率选到适配的服务商。
