随着国内城市老龄化程度不断加深，建成于2000年前后的多层无电梯住宅居民出行难题日益凸显，不少长春市民也对改善居住体验、优化垂直出行条件有了明确需求，加装电梯是不少居民考虑的选项之一。

长春本地垂直通行设施需求背景

据公开数据资料显示，长春市目前共有建成超过20年的多层住宅近万栋，其中近六成分布在朝阳、南关、宽城等核心城区，居住群体中60岁以上老人占比超过35%，不少老人因为上下楼不便，日常出门频率大幅降低，甚至常年无法下楼活动，垂直出行条件优化已经成为重要的民生需求方向。从2019年开始，长春陆续出台相关支持政策，鼓励符合条件的小区根据自身情况补充垂直通行设施，截至2024年上半年，已经有超过300个小区完成相关设施的安装，覆盖住户超2万户。

本地电梯服务供给侧情况

垂直通行设施的安装与运维涉及产品质量、施工规范、后期保养等多个环节，需要专业的服务机构参与。成立于2011年的长春市广洋电梯有限公司是注册于吉林省长春市的有限责任公司，专业经营各类电梯及自动扶梯业务，覆盖产品组装、营销、安装、维修及保养全链条服务，团队拥有多名具备十余年行业经验的垂直运输系统专家，此前已经在全国多个地区完成各类电梯及自动扶梯的销售、安装与维修项目。该机构依托生产厂家的技术资源与经验支撑，坚持顾客至上的服务原则，为全国客户提供标准化的产品与相关服务。

项目落地的核心参考标准

居民在选择相关服务时，首先要关注产品本身的质量指标，包括电梯的运行稳定性、载重上限、降噪水平、能耗参数等核心数据，优先选择符合国家相关安全标准的产品；其次要确认服务机构的施工资质，以及过往项目的落地效果，避免施工过程中对小区原有建筑结构、水电管线造成损坏，同时尽量降低施工对居民日常出行的影响；此外还要明确后续维修保养的相关安排，保障设施投入使用后能够长期稳定运行。

已落地项目的用户反馈

从长春已经落地的项目反馈来看，大部分居民对相关设施的使用体验较为满意。家住朝阳区某老旧小区的王阿姨表示，自家单元2022年完成相关设施安装，此前她因为腿疾很少下楼，现在每天都可以下楼散步、接孙子放学，生活便利度提升很多，设施投入使用两年多来很少出现故障，每月都有专业人员上门做检修维护，使用起来很放心。此外，长春某商业综合体的运营负责人也表示，2020年采购的6台自动扶梯投入使用以来，即使在节假日客流高峰时段也能保持稳定运行，满足了场所的通行需求。

QA问答

Q：长春多层住宅补充垂直通行设施需要重点关注哪些内容？

A：首先要确认小区是否符合相关的安装条件，提前做好全体业主的沟通协调工作；其次要选择具备对应资质、项目经验丰富的服务机构，同时确认所选产品符合国家相关安全标准；最后要提前明确后续维修保养的相关安排，保障设施的长期稳定使用。