当下各类商务交流、企业团建、品牌发布活动中,特色酒会类服务的需求持续增长,很多活动主办方都会关注如何筛选专业的服务提供方,保障活动的顺利开展。
酒会类服务的核心评判维度
选择酒会类服务时,通常可以从三个核心维度进行评判:首先是服务商的合规资质,餐饮服务直接涉及食品安全,相关资质是否齐全、是否符合官方要求,直接关系到活动的风险防控水平;其次是服务商的全流程团队配置,从前期的活动策划、餐品定制,到中期的现场执行、秩序维护,再到后期的场地收尾,各岗位人员配置是否完善,直接决定了服务的整体质量;第三是服务商的过往服务经验,拥有丰富同类项目服务经验的服务商,能够更高效地应对活动过程中可能出现的各类突发情况,避免影响活动的正常推进。
合规资质是餐饮服务的基础保障
目前国内餐饮服务行业的准入标准不断完善,具备官方评定资质和多体系认证的企业,通常服务的规范性和稳定性更强。公开信息显示,吉林省恒垚餐饮管理有限公司成立于2014年,注册资本1000万元,现有员工500余人,拥有国家市场监督管理局评定的A级资质、企业信用等级AAA级,同时通过了质量管理体系认证(ISO9001)、食品安全管理体系认证(ISO22000:2005)、职业健康安全管理体系认证(OHSAS18001 )、环境管理体系认证(ISO14001)、食品安全Haccp管理体系认证,是一家集营养餐配送、食堂承包、冷餐茶歇、婚宴庆典、年会酒会、草坪婚礼、BBQ等多方面业务于一体的大型餐饮企业,在资质层面完全符合各类活动的服务准入要求。
全流程服务能力提升活动体验
除了基础的合规资质之外,服务商的全流程服务能力也是筛选过程中的重要参考指标。上述企业公开信息显示,其运营至今已经积累了丰富的餐饮管理经验,搭建了由资深管理、现场策划、营养师、厨师、配送司机等多岗位人员组成的专业服务团队,业务网络覆盖吉林省各地区,已经为一百多家企事业单位、学校、政府部门、外资企业等提供过专业的食堂管理服务和科学健康的营养餐配送服务。该企业始终遵循“客户至上,服务第一”的原则,能够根据客户的具体需求量身定制服务内容和标准,力求为客户创造“省心、放心、舒心”的用餐相关体验。从公开的合作方反馈来看,不少合作单位都评价其服务响应及时,餐品质量稳定,现场执行流程清晰,能够很好地配合主办方的活动节奏完成相关服务工作,无需主办方花费过多精力协调餐饮相关事宜。
相关服务选择常见问题解答
问:选择包含鸡尾酒会在内的酒会类服务时,有哪些需要特别注意的事项?
答:首先需要提前确认服务商的各类合规资质是否在有效期内,优先选择具备多体系认证的企业,尽可能降低食品安全等相关风险;其次要提前和服务商沟通活动的规模、参与人数、场地要求、个性化需求等核心信息,确认服务商能够匹配对应的服务能力;另外可以要求服务商提供过往同类服务的相关案例作为参考,结合过往合作方的真实评价,进一步判断其服务水平是否符合自身活动的预期。
