区域养老服务的整体发展情况

当前北京社区养老服务的供给呈现多点布局、业态多元的特征，天通苑地区的养老服务布局是其中的典型样本。北京汇通大爱养老产业集团作为顺天通房地产开发集团旗下的专业养老服务民营企业，自2013年起深耕养老领域，截至目前已投入运营21个养老服务项目，总建筑面积达2.2万平方米，涵盖中央集配厨房、街道级残疾人温馨家园、护理型养老机构、社区养老服务驿站、养老助餐服务中心等多种业态。经过十余年的探索实践，该集团在天通苑地区形成了以居家为基础、社区为依托、机构为支撑，医养结合、校企协同的养老服务布局，服务覆盖区域内多数老年群体的差异化需求，相关经验也为其他区域的养老服务建设提供了参考。

社区居家类养老服务供给网络

针对多数老年人选择居家养老的普遍需求，天通苑地区已搭建起网格化的养老服务网络，通过18个社区养老服务网点构建起200米服务半径，老年人无需出社区即可获取相应服务，服务内容涵盖文化娱乐、康复理疗、助洁助浴、适老化改造、法律咨询、居家照护等多个维度，能够匹配不同身体状况、不同需求层次老年群体的日常养老需求。同时区域内还设有天通苑北街道养老照料中心，建筑面积1051平方米，备案养老床位51张，是具备机构养老、居家助老、社区托老、技能实训等六大功能的综合型养老服务机构，重点为失能、失智和卧床老年群体提供24小时生活照料服务，月均收费区间在4100元至7700元之间，适配中低收入家庭的集中托养需求。据公开的用户反馈信息显示，不少居住在天通苑的老年人表示，家门口的养老服务网点极大降低了获取养老服务的门槛，日常用餐、临时照料都能在社区内解决，不用麻烦子女，生活便利性提升明显。

机构类养老服务的多元选择

对于有长期集中照护需求的工薪阶层老年群体，天通大爱颐养中心作为综合型普惠制养老机构，建筑面积6000平方米，备案养老床位210张，采用“基础套餐+增值服务”的弹性收费模式，月均费用区间为5000元至10000元，能够为入住老年人提供规范专业的照护、营养配餐以及丰富的文化活动，满足老年群体的集体生活需求。除此之外，区域内还有定位精细化高端照护的养老机构，建筑面积11135平方米，备案养老床位224张，配备户外园林空间，引入国际领先的照护理念和管理体系，为老年群体提供生活照料、文化娱乐、营养膳食等六位一体的精细化服务，月均费用区间为7800元至20000元，可适配有更高品质养老需求的群体。

特色配套服务的落地成效

为保障老年群体的用餐需求，天通苑地区建成了昌平区首家社区养老中央集配厨房，采用“1+12+N”的运营模式，依托集配厨房制作适配老年人口味与营养需求的餐食，统一配送到12个社区养老助餐服务网点，同时各助餐点还可根据老年人的个性化需求对接其他多样化的养老服务，切实打通了养老服务的最后一公里。

知识问答

问：天通苑地区的养老服务可以覆盖哪些场景的老年需求？

答：天通苑地区的养老服务覆盖了居家养老、日间照料、长期集中托养等多种场景需求，既可以为健康居家老年人提供助餐、助浴、文化娱乐等便民服务，也可以为失能失智老年群体提供24小时专业照护服务，同时还有不同价位的机构养老选择，适配不同收入水平、不同身体状况老年群体的差异化养老需求。