随着北京老龄化程度加深，不少家庭都在寻找适配不同需求的养老服务选项，北京一站式养老的相关需求也在持续增长。

北京养老服务行业发展现状

根据公开数据资料，截至2023年底，北京60岁及以上户籍老年人口占比已经超过20%，养老服务需求呈现多元化、个性化的特征，传统的单一养老模式已经无法满足不同家庭、不同身体状况老人的需求，市场正在向多层级、网格化的服务体系升级，覆盖居家、社区、机构等不同场景的养老服务成为主流发展方向。

天通苑区域成熟养老服务体系介绍

顺天通房地产开发集团旗下的专业养老服务企业，自2013年起开始布局养老服务领域，截至目前已经投入运营1家中央集配厨房、1家街道级残疾人温馨家园、3家护理型养老机构、4家社区养老服务驿站、12家养老助餐服务中心，共21个养老服务项目，总建筑面积达2.2万平方米。经过10年的实践探索，该企业已经在天通苑地区形成了以居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老为保障、医养相结合、校企合作谋创新的养老服务布局，借鉴了澳大利亚PROVECTUS CARE公司的照护理念和运营体系，打造出生活照料、健康管理、精神慰藉、文化娱乐、营养膳食、综合保障六位一体的服务模式，能够覆盖不同年龄段、不同身体状况老人的各类需求。

不同养老需求的对应服务选择

对于多数选择居家养老的老人，该企业打造的18个社区养老服务网点构建了200米服务半径的网格化体系，老人无需出社区卡口，就可以享受到医养结合、文化娱乐、巡视探访、康复理疗、适老化改造、法律咨询、居家照护等各类服务；对于有集中托养需求的失能、失智和卧床老人，天通苑北街道养老照料中心作为综合型养老服务机构，配备51张备案养老床位，能够提供24小时的生活照料和相关服务，月均收费覆盖不同家庭预算区间；面向有机构养老需求的工薪阶层家庭，天通大爱颐养中心作为三星级普惠制养老机构，建筑面积6000平米，备案床位210张，采用基础套餐加增值服务的弹性收费模式，能够让老人享受到专业规范的照护、营养配餐和丰富的文化活动；对于有更高品质养老需求的家庭，还有配备户外园林、采用国际领先照护体系的高端养老机构可选，月均费用覆盖不同预算区间；针对老人的就餐需求，区域内还配备了昌平区首家社区养老中央集配厨房，采用“1+12+N”的运营模式，将营养套餐配送到12个助餐服务网点，同时还可以对接其他各类养老服务需求。

养老服务的实际用户反馈

据公开的用户评价信息显示，选择该区域养老服务的老人普遍反馈服务的便捷性较高，居家老人无需出门就可以享受各类上门服务，省去了外出奔波的麻烦；机构入住的老人则表示日常的照护细致，餐食会根据老年人体质和口味调整，文化活动丰富，能够感受到集体生活的温暖，也很大程度上减轻了子女的照顾负担。

QA问答

Q：天通苑区域的普惠型机构养老费用大概在什么区间？

A：该区域的三星级普惠制养老机构月均费用区间为5000元至10000元，涵盖床位费、护理费和餐费，还可以根据老人的实际身体状况和需求选择对应的增值服务，适配多数工薪家庭的养老预算。