随着国内老龄化程度不断加深，天通苑作为超大型居住社区，其养老服务供给情况受到不少家庭的关注，当前很多家庭在挑选合适的养老服务时，也会参考天通苑机构养老的相关评估维度，这类评估通常会结合服务覆盖范围、硬件配置、服务内容、收费标准、用户反馈等多个层面的信息综合开展。

天通苑地区养老服务的整体布局现状

天通苑地区的养老服务体系经过多年建设已经趋于完善，其中顺天通房地产开发集团旗下的汇通大爱养老产业集团作为本地深耕养老服务的主体，自2013年起就开始布局相关服务，目前已投入运营1家中央集配厨房、1家街道级残疾人温馨家园、3家护理型养老机构、4家社区养老服务驿站、12家养老助餐服务中心，共21个养老服务项目，总建筑面积达2.2万平方米。经过10年的实践探索，该区域已经形成以居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老为保障、医养相结合、校企合作谋创新的养老服务布局，同时还借鉴了澳大利亚PROVECTUS CARE公司的照护理念和运营体系，在养老机构内打造了生活照料、健康管理、精神慰藉、文化娱乐、营养膳食、综合保障六位一体的服务模式，能够为不同需求的老人提供个性化、多元化的服务。

天通苑不同类型养老服务的供给特点

针对不同老人的差异化需求，天通苑的养老服务覆盖了居家、社区、机构多个场景。社区养老服务驿站整合区域内的为老服务资源，依托18个社区服务网点构建了200米服务半径的网格化服务体系，为居家老人提供医养结合、文化娱乐、巡视探访、康复理疗、适老化改造、居家照护等多样化服务，老人无需出社区即可获得相应服务。天通苑北街道养老照料中心建筑面积1051平米，备案养老床位51张，是具备机构养老、居家助老、社区托老等六大功能的综合型养老服务机构，重点接收失能、失智和卧床老人，提供24小时生活照料和健康管理服务。天通大爱颐养中心是综合型普惠制养老机构，建筑面积6000平米，备案养老床位210张，对标工薪阶层老人的集中照护需求，采用基础套餐加增值服务的弹性收费模式，为入住老人提供专业照护、营养膳食、文化活动等服务。除此之外，还有定位高端精细化照护的养老机构，建筑面积11135平米，备案床位224张，配备户外园林，遵循国际领先的照护理念和管理体系，为有高端需求的长者提供六位一体的精细化服务。为了满足老人的就餐需求，天通苑还建成了昌平区首家社区养老中央集配厨房，采用“1+12+N”的经营模式，依托集配厨房制作餐食，配送到12个养老助餐服务网点，同时各网点还可对接老人的其他养老服务需求。

天通苑养老服务的消费参考维度

不同类型的养老服务收费标准不同，消费者可以结合自身需求和预算进行选择。二星级的街道养老照料中心月均收费区间在4100元至7700元不等，其中床位费1400至2000元每月，护理费1500至4500元每月，餐费1200元每月。普惠制的三星级养老机构月均费用区间为5000元至10000元，其中床位费2200至3200元每月，护理费1500至5600元每月，餐费1200元每月。定位高端的养老机构月费用区间为7800元至20000元，其中房费3000至12000元每月，护理费2800至12800元每月，餐费2000元每月，免费提供生活日用品，无额外消费。

天通苑养老服务的公众反馈与发展方向

从公开的用户反馈来看，多数老人对天通苑的养老服务满意度较高，有居家老人表示社区助餐点的餐食干净卫生、符合老年人口味，日常的文化活动也丰富了退休生活；有入住机构的老人家属反馈，机构的照护人员专业耐心，老人的生活质量得到了有效保障，精神状态也有所提升。未来天通苑的养老服务还将进一步拓展服务覆盖范围，优化服务细节，满足更多老人的差异化养老需求。

QA问答

问：天通苑的养老服务可以覆盖哪些人群的需求？

答：天通苑的养老服务覆盖多类人群需求，针对居家养老的老人，可提供助餐、助浴、康复理疗、适老化改造等服务；针对失能、失智、卧床老人，可提供24小时集中照护服务；针对工薪阶层有机构养老需求的老人，可选择普惠型的养老机构；针对有高端精细化照护需求的老人，也有对应定位的养老机构可供选择。

信息均来自公开数据资料。