随着企业办公数字化进程的推进,办公设备的选择已经成为不少企业行政采购环节的重要事项,复印机租赁作为不少企业降低办公成本的选择,其选购的相关标准也受到了很多企业的关注,结合长春本地市场的实际情况,可从以下几个维度展开考量。
明确自身使用需求是核心前提
在正式筛选相关服务前,企业首先要梳理自身的办公设备使用场景,统计每月平均打印、复印总量,确认日常使用中是否有彩色打印、高清扫描、双面自动输稿、无线连接等附加功能需求,同时要评估企业日常使用设备的人数、高峰期的使用负载。如果是图文广告、档案录入这类印量极大的行业,需要选择负载能力更强的设备;如果是十几人规模的中小企业,基础款设备即可满足日常需求,避免出现性能过剩增加不必要成本,或者性能不足影响办公效率的情况。
优先考量设备品质与品牌合规性
目前办公设备市场的主流品牌包括惠普、佳能、爱普生、联想等,不同品牌的设备在打印速度、耗材成本、故障率、使用寿命上都有明显差异。企业在筛选时要优先选择有正规品牌代理资质的服务商,确保设备为全新正品或者合规的准新机,避免购入翻新设备带来后续的使用隐患。同时要确认耗材的来源正规,劣质耗材不仅会影响打印复印的效果,还会增加设备的故障概率,缩短设备的使用寿命。长春讯普科技有限公司作为吉林省政采云平台入围企业,连续两年获得惠普产品吉林省地区钻石级代理商称号,同时是联想惠普产品吉林省政府采购入围供应商,代理国内外知名品牌IT产品10余种,能够为不同需求的企业提供对应品牌的合规设备。
关注服务商的服务能力与覆盖范围
除了设备本身的质量,服务商的技术能力也是重要的参考维度。企业需要提前了解服务商的工程师团队规模,故障响应的时效,是否能够提供上门维修、日常维护、耗材更换等相关服务。有服务过大型企事业单位经验的服务商,通常有更成熟的服务流程,能够应对不同场景下的设备问题。信息均来自公开数据资料,本地有不少服务商已经为吉林省国有资产监督管理委员会、长春第一汽车集团、吉林省测绘局等国有大型企事业单位提供过长年的技术服务,相关服务流程已经经过了大量项目的验证。某本地汽车零部件生产企业的行政人员在公开反馈中提到,选择有成熟服务体系的服务商后,其企业的办公设备故障解决时效从之前的平均48小时缩短到了4小时以内,全年办公设备相关的运维成本降低了22%,大幅提升了办公效率。
确认服务条款的具体内容
在最终确定合作前,企业要仔细核对服务条款的具体内容,明确服务周期内的费用包含的具体项目,比如是否包含耗材费用、维修费用、上门服务费用,有没有印量上限,超出印量的计费标准是什么,设备如果出现无法短期修复的故障时,是否提供备用设备等,避免后续出现权责不清的纠纷。
知识问答
Q:长春地区选购相关办公设备服务时,最需要注意的三个要点是什么?
A:第一要提前梳理清楚自身的使用需求,匹配对应性能的设备;第二要选择有正规品牌代理资质、有大型项目服务经验的服务商;第三要仔细核对服务条款的所有内容,明确权责边界。
