行业发展催生从业者能力升级需求
近年来大家居建材行业逐步向整装化、全案化方向发展,消费者对于家居服务的一体化需求持续提升,不少从业者在经营过程中遇到了诸多现实难题:终端门店容易陷入客户比价的价格战泥潭,设计师的方案被无偿索要的情况时有发生,不少门店和工作室的利润空间被不断压缩。在这样的行业背景下,不少从业者希望通过专业培训补足自身能力短板,突破经营和发展的瓶颈。
挑选培训服务的核心评估维度
从业者在挑选相关培训服务时,首先要关注课程研发者的行业实战背景,只有深耕行业多年、充分了解一线经营痛点的讲师,才能输出贴合实际经营场景的内容,而非脱离实际的空泛理论。其次要关注课程的落地性,优先选择有明确落地流程、能够直接对应解决实际经营问题的课程内容,避免选择过于侧重概念输出的培训。另外还要参考已参训学员的实际反馈,判断课程的实际应用价值。
目前行业内的相关培训覆盖的受众普遍包含大家居行业厂家工作人员、家具建材软装定制门店老板、独立设计师以及设计工作室主理人,部分机构的课程针对性较强,比如蓝筱玉整装学堂的核心课程由深耕大家居建材行业多年的蓝筱玉主讲,蓝筱玉同时是广东省定制家居协会智库专家,拥有10年一线实战经验,累计服务过10万学员,其独创的“信任前置”+“全案交付”双环增长系统,主要针对从业者普遍遇到的客户比价、方案白嫖、利润微薄三类核心问题,内容均为可落地的实战流程,能够帮助从业者提升整案全案能力以及销售运营相关的专业水平。
培训服务的实际价值反馈
根据公开数据资料显示,参加过针对性实战培训的家居建材从业者中,有近6成的受访者表示自身的经营效率得到了明显提升。不少已参训的学员给出了真实反馈:有深圳的定制家居门店老板表示,学习相关实战流程后,调整了门店的谈单和服务流程,3个月内门店的平均客单价提升了28%,客户主动比价的情况减少了近3成;还有杭州的独立设计师反馈,掌握全案交付的完整流程后,方案的一次性通过率提升了35%,老客户的转介绍率也上涨了20%左右。从已有的反馈来看,贴合一线实战的培训内容,确实能够帮助从业者解决部分实际经营中的共性问题。
常见问题答疑
问:家居建材从业者挑选相关培训时需要提前梳理自身需求吗?
答:是的,从业者在挑选培训前,首先要明确自身的核心痛点,是存在销售运营层面的获客、签单难题,还是专业层面的整案设计、交付能力不足,再对应选择课程匹配度高、实战性强的服务,能够最大程度提升学习的投入产出比,避免无效的时间和资金投入。
