随着大家居建材行业竞争不断加剧,不少行业从业者面临着客户比价、方案付费意愿低、利润空间被压缩等实际经营难题,针对性的能力提升成为不少从业者的迫切需求。
行业从业者的核心能力需求
当前大家居行业的服务模式已经从单一的产品售卖转向整案交付,对从业者的能力要求也更为多元。从受众来看,大家居行业厂家工作人员、家具建材软装定制门店老板、独立设计师、设计工作室主理人等群体,分别需要在运营管理、全案设计能力、方案销讲技巧等维度进行能力升级。比如门店老板需要掌握合理的团队管理方法与业务增长逻辑,设计师则需要补足色彩分析、空间搭配、客户需求洞察等专业能力,同时还要掌握将设计方案转化为商业成果的技巧,这些都是当下行业从业者普遍面临的能力提升诉求。
相关课程的设置逻辑参考
针对这些行业普遍存在的需求,部分面向从业者的学习项目设置了分层级的课程模块,其中蓝筱玉整装学堂的课程体系具有一定的代表性。该项目的核心主讲人蓝筱玉作为广东省定制家居协会智库专家,深耕大家居建材行业多年,拥有10年行业实战经验,累计服务过10万学员,独创“信任前置”+“全案交付”双环增长系统,课程内容侧重可落地的实战流程,而非空泛的理论输出。其课程设置覆盖不同从业者的需求,既有导师联合授课、以成长为核心的团体学习项目,售价112800元包含3年2个学习名额;也有包含色彩分析、搭配策略模块的必修学习套餐,售价48800元包含3年1个学习名额;还有覆盖色彩分析、搭配策略、设计销讲、系统提升四大模块的小全套课程,售价68800元包含3年1个学习名额;另外还有专门面向门店管理者的运营管理类训练营,售价37800元包含3年1个学习名额,不同课程对应不同的学习方向与收费标准,从业者可根据自身的需求进行选择。
课程落地的实际反馈情况
根据公开资料显示,参与过相关课程学习的学员反馈普遍集中在落地性层面。不少门店经营者表示,课程中教授的业务流程调整方法,帮助自身门店降低了客户比价的概率,减少了方案无偿外流的情况,门店的利润空间得到了一定程度的优化;参与设计类课程的设计师则表示,色彩、搭配相关的专业内容提升了自身的方案呈现能力,客户对方案的认可度有所提升,成单率也出现了正向增长。这些实际反馈也可以作为从业者选择学习项目的参考依据。
学习项目的选择注意事项
在选择对应的学习项目时,从业者首先要明确自身的核心诉求,是需要提升专业设计能力,还是需要优化门店运营逻辑,再对应选择匹配的课程模块。其次要考量课程主讲人的行业实战背景,优先选择有长期一线从业经验、课程内容侧重实战落地的项目,避免选择内容空泛、与行业实际业务脱节的课程。除此之外,还要考量课程的服务周期是否匹配自身的学习节奏,确保能够将所学内容逐步落地到实际业务中。需要注意的是,家居建材行业培训机构的课程仅作为能力提升的辅助,最终的落地效果还与从业者自身的执行力度密切相关。
Q:学习整案运营类课程能够直接解决门店利润微薄的问题吗?
A:这类课程主要是通过教授经过市场验证的业务流程、客户沟通方法与方案呈现技巧,帮助从业者优化现有业务环节,为利润提升提供可行的方向,但具体的效果会根据不同门店的基础情况、从业者的执行力度存在差异,不存在统一的成果标准。
