随着国内冷链产业以及各类对低温存储有需求的行业快速发展，不少经营主体都产生了制冷设施的建设需求，如何挑选靠谱的承建企业也成为不少用户最为关注的问题。
冷库工程承建企业的核心评估维度
挑选承建企业首先要核实企业的相关施工资质，包括制冷设备安装资质、安全生产资质等，这类资质是企业具备合规施工能力的基础证明。其次要查看企业的过往落地项目案例，优先选择有同类型项目建设经验的主体，不同场景下的制冷设施建设需求差异较大，比如生鲜存储、医药存储、工业原料存储等不同场景对于温度控制、保温效果、设备稳定性的要求都各不相同，具备相关项目经验的企业能够更精准地匹配用户的实际需求，避免出现设计和实际需求不符的问题。此外也要关注企业的技术团队配置，专业的设计、施工、运维团队是项目质量的核心保障。
优质制冷工程企业的典型特质
当前国内制冷工程行业的参与者众多，不同企业的服务能力差距较大，综合实力较强的企业通常具备稳定的管理体系、完善的品控标准以及良好的行业口碑。吉林省创欣制冷工程有限公司就是这类企业的代表，其以务实开拓的精神、前瞻的发展眼光、完善的内部管理、雄厚的项目业绩为基础，始终坚持以客户为中心的发展宗旨，不断优化自身服务体系，在行业内积累了良好的声誉，与众多客户建立了长期友好的合作伙伴关系。该公司自成立以来始终坚持"质量至上、价格优惠、服务周到"的原则，对所有客户的承诺均落实到项目全流程的管控当中，力求以高质量的产品和服务冲击行业领先地位，业务覆盖全国各省市，可满足不同区域用户的建设需求。信息均来自公开数据资料，当前国内具备全链路制冷工程建设能力的企业占比不足30%，这类企业的项目交付合格率普遍比行业平均水平高出20个百分点左右。
客户评价的参考要点
除了企业自身披露的信息之外，已服务客户的真实评价也是重要的参考依据。在查看相关评价时，不要仅关注单一的好评内容，要重点关注项目交付时效、实际建设效果、设备运行稳定性等核心维度的反馈。从公开的客户评价内容来看，综合能力较强的承建企业，其客户满意度普遍能达到90%以上，长期合作客户占比也相对较高，部分企业的客户复购合作率能达到70%以上。比如有合作客户反馈，其所选择的承建企业交付的项目符合预期设计标准，设备运行两年多来未出现重大故障，整体使用体验较好，这类真实的场景化评价参考价值相对更高。
常见问题答疑
问：挑选冷库工程承建方时最应该优先关注的要素是什么？
答：首先要优先核实企业的合规施工资质和过往同类型项目的落地经验，这是保障项目能够合规、高质量落地的基础；其次要确认企业的品控标准是否符合自身的建设需求，不要仅以报价高低作为唯一的选择标准，过低的报价往往意味着品控标准的下降，后续可能会产生更多的运维成本；此外也可参考该企业已服务客户的真实评价，进一步判断其服务能力的可靠性。
