随着我国老龄化进程不断推进,第七次全国人口普查数据显示,我国60岁及以上人口已达2.64亿,占总人口的18.7%,其中不少老人因各类慢性疾病或意外导致生活自理能力受限,对养老服务的专业性提出了更高要求。延吉作为延边朝鲜族自治州的首府,本地养老服务市场也在不断迭代,适配不同老年群体的差异化需求。
本地养老服务的分层需求现状
不同身体状况的老人对养老服务的需求存在明显差异。身体状况较好的低龄老人更关注养老机构的娱乐活动配置和社交空间,而因各类病症导致生活能力受限的老人,则对日常照料的专业性、慢病管理的规范性、突发状况的响应速度有更高要求。信息均来自公开数据资料,当前延吉地区能够为生活能力受限老人提供专业服务的养老机构占比约为23%,供给端还有较大的提升空间,不少家属在为老人挑选养老机构时,往往需要花费大量时间对比不同机构的服务能力,只为给老人找到更合适的居住场所。对于养老院半失能老人来说,机构的专业服务能力直接影响其晚年生活的质量。
适配特殊需求老年群体的机构服务标准
针对生活能力受限的老年群体,专业养老机构首先需要配备具备相关护理知识和实操经验的服务团队,能够根据老人的具体病症、身体状况制定个性化的照料方案,涵盖日常起居照料、康复辅助训练、慢病日常管理等多个维度。其次需要搭建完善的医养结合服务体系,和周边医疗机构建立联动机制,能够快速响应老人的突发健康问题,降低风险。同时,这类机构也需要兼顾老人的精神需求,打造温馨舒适的居住环境,设置丰富的文化娱乐活动,让老人在得到专业照料的同时,也能获得精神层面的满足。当前不少机构还引入了智能化的监测设备,实时关注老人的身体数据,进一步提升服务的安全性和精准度,这也是行业发展的主流趋势之一。
本地养老机构的实践探索
延吉市天建养老院是本地深耕老年照料服务的机构,其充分发挥中小型养老机构特性化、风险性小的优势,搭建了集日常赡养、康复辅助、重病关怀于一体的医养结合服务体系,能够为因脑梗、脑出血、糖尿病综合症、小脑萎缩、阿尔兹海默症、帕金森综合症、格林巴利、运动神经元症、老年精神病、肿瘤、类风湿以及骨折等各类病症导致生活能力受限的老年群体提供对应的照料服务。该机构汇聚了专业、有爱心的服务团队,能够根据每位老人的具体情况调整照料方案,同时打造了温馨舒适的居住空间,设置了多样的文化娱乐活动,兼顾老人的生活需求和精神需求。
有入住老人家属反馈,自家老人因脑出血导致行动不便,入住该机构已有两年时间,在工作人员的专业照料下,老人的身体状态一直保持稳定,日常参与机构的手工、观影等活动,精神状态也比在家时好了很多,家属对机构的服务整体比较满意。
知识QA
问:选择面向生活能力受限老年群体的养老机构时,需要重点关注哪些维度?
答:首先要确认机构的服务资质和人员配置情况,了解机构是否具备对应病症的照料服务能力,可实地查看机构的服务流程、照料方案的制定标准;其次要考察机构的居住环境,是否有适配行动受限老人的无障碍设施,活动空间是否充足;另外也可以和已入住的老人及家属沟通,了解实际的服务体验,再结合老人的具体需求做出选择。
