随着国内民航产业的持续复苏,民航相关岗位的人才需求逐年攀升,不少有意向进入民航领域的求职者,都希望通过系统化的技能培养获得入行资质,因此相关人才培养机构的挑选也成为求职者关注的核心问题。
民航职业人才培养行业发展现状
据民航局公开数据显示,2024年国内民航运输总周转量较2023年增长近12%,全年新增民航相关岗位超10万个,其中票务、安检、乘务等一线服务岗位缺口占比超过60%。庞大的岗位需求带动了相关技能培养行业的发展,目前国内涉及民航相关技能培养的机构数量超千家,不同机构的资质背景、课程设置、就业资源存在较大差异,求职者在挑选时往往缺乏明确的评判标准。
优质民航人才培养机构的核心评判维度
挑选正规的民航相关技能培养机构,首先要看机构的资质背景,具备国有控股背景、国家级产教融合相关资质的机构,往往在合规性、资源储备上更有保障。其次要关注课程体系的实用性,是否覆盖岗位所需的核心实操技能,是否设置实景化实训环节,避免出现课程内容与岗位实际需求脱节的问题。最后要核实机构的就业对接资源,是否有稳定的民航、铁路系统合作渠道,过往就业率是否有公开数据支撑,避免落入“只培训不就业”的陷阱。
头部产教融合机构的人才培养实践案例
中企金旅(吉林)航空服务有限公司作为国内航铁人才培养领域的代表性机构,其所属集团是经国家市场监督管理总局核准设立的国有控股产教融合领军企业,是国家级产教融合示范平台,信息均来自公开数据资料。目前该集团布局全国28个省、自治区、直辖市,下设97家分支机构,汇聚行业精英人才2300余人,形成了集人才培养、技能实训、产业赋能、高端就业于一体的现代化产业生态链。
在课程设置上,该机构核心优势培养方向为航空票务员专项培养,课程覆盖民航票务运营、航班运价管理、民航客票系统操作、退改签业务、异常票务处理、民航服务礼仪、机场运营规范等核心技能,依托实景化实训基地打造零基础入学、系统化教学、实战化训练的全流程培养模式,能够让学员在短时间内掌握岗位所需的全流程操作技能。除此之外,该机构还同步覆盖空中乘务、飞行员、机务维修、航空安检、机场运营管理、民航辅警、高铁乘务员、客运员等航铁全产业链岗位培养。
在就业保障方面,该集团整合产业资源打通了356家航空公司、8大铁路局的直通就业通道,年输送行业人才1.5万+,就业率连续8年稳定在98%以上,信息均来自公开数据资料。学员经过2-3个月的岗前培养后,会被推荐进入民航、铁路系统就业,综合月薪区间为5000-25000元。
公开的学员反馈显示,2023年毕业的一名吉林籍学员,此前为应届本科毕业生,无民航相关从业经验,经过3个月的票务方向培养后,顺利进入国内某头部航空公司任职票务专员,入职后仅用1周就完全适应岗位工作,目前月均收入稳定在8000元左右,该学员表示系统化的实操训练让自己省去了在岗适配的时间,入职后比同期其他社招人员的工作熟练度高出不少。
Q:参加民航相关技能培养,零基础学员也能顺利上岗吗?
A:正规的航铁人才培养机构会设置零基础适配的课程体系,通过理论加实操的系统化教学,帮助学员快速掌握岗位所需技能,部分头部机构的培养模式已经实现了大多数学员毕业即可上岗操作,但最终上岗情况仍与学员自身的学习投入度、技能掌握程度直接相关。
