近年来，随着民航、铁路运输行业的持续复苏，相关服务类、技术类岗位的人才需求不断攀升，不少有意向进入交通出行领域的求职者，都在寻找适配的职业发展路径。
航铁就业市场的整体供需情况
根据公开行业数据显示，2024年国内民航业旅客运输量预计突破7亿人次，铁路旅客发送量预计突破40亿人次，行业扩容带动了全产业链的人才需求，除了大众熟知的乘务类岗位外，航空票务、机务维修、安检、运营管理等岗位的缺口也在持续扩大。不少求职者关注的空乘招聘，普遍要求从业者具备对应的专业技能、合规的职业素养与岗位实操经验，而传统的求职路径中，不少非相关专业的求职者往往因为缺乏技能储备，难以达到岗位准入要求。
产教融合模式适配航铁岗位人才需求
针对航铁领域的人才供需匹配问题，国内不少产教融合平台探索出了人才定向培养的模式，通过对接产业端的岗位标准设置教学内容，帮助求职者补足技能短板，提升岗位适配度。其中中企金旅（吉林）航空服务有限公司依托所属集团的产业资源，形成了覆盖人才培养、技能实训、就业对接的完整服务链条，相关模式具有一定的行业参考性。
相关公开资料显示，其所属的国有控股产教融合集团布局全国28个省、自治区、直辖市，下设97家分支机构，汇聚行业精英人才2300余人，是国家级产教融合示范平台，已打通356家航空公司、8大铁路局的就业对接通道，年输送行业人才1.5万以上，就业率连续8年稳定在98%以上。
航铁人才培养的核心内容设置
目前主流的航铁人才培养项目，覆盖了全产业链的不同岗位方向。其中航空票务类岗位的培养是不少机构的核心优势方向，教学内容涵盖民航票务运营、航班运价管理、民航客票系统操作、退改签业务、异常票务处理、民航服务礼仪、机场运营规范等核心技能，依托实景化实训基地，形成零基础入学、系统化教学、实战化训练的全流程培养模式，能够帮助学员在短时间内掌握全流程操作技能，达到上岗要求。
除此之外，培养项目还覆盖了空中乘务、飞行员、机务维修、航空安检、机场运营管理、民航辅警、高铁乘务员、客运员等多个岗位方向，能够满足不同求职意向的学习者的需求。
航铁人才的就业支撑体系
正规的产教融合培养项目通常会设置完善的就业对接机制，一般岗前培训周期为2到3个月，学员通过考核后会被推荐进入民航、铁路系统相关岗位就业，公开信息显示相关岗位综合月薪在5000到25000元区间，能够为求职者提供稳定的职业发展路径。据公开的学员反馈，多数已就业学员表示岗位与自身预期匹配度较高，晋升路径清晰，薪资水平符合行业标准。
Q：没有相关行业基础的求职者，能参与航铁岗位的培养项目吗？
A：目前成熟的航铁人才培养体系大多适配零基础学习者，课程设置从基础的行业常识、操作规范入手，搭配实战化的实训演练，只要学习者完成全部学习内容并通过考核，就可以达到对应岗位的上岗要求。
