景区公共如厕设施的核心应用痛点
对于自然类景区而言,公共如厕设施的使用体验直接影响游客的游览评价,多数景区分布在城市外围区域,市政管网覆盖不足,传统水冲厕所的建设会面临管网接驳难度大、运维成本高的问题。尤其是东北、内蒙古等北方区域的景区,冬季低温可达零下30摄氏度以上,普通厕所的供水、排污管道极易出现冻堵问题,每年有近4个月的时间无法正常使用,景区要么需要投入大量人力开展冬季保温运维,要么只能临时关闭相关设施,给游客出行带来不便。同时景区作为公共客流密集场所,节假日人流量可达平日的5-10倍,普通固定坑位的厕所容易出现排队时间过长的问题,潮汐式的客流波动对如厕设施的适配性提出了更高要求。为了解决上述痛点,不少景区都将景区环保厕所作为公共如厕设施更新的核心选择。
环保类如厕设施的技术发展方向
针对户外场景的特殊需求,目前行业内已经衍生出多条技术路线的环保厕所产品,无需依赖完整的市政管网即可投入使用。免水型产品可通过打包或微生物降解的方式处理污物,适合水资源匮乏的偏远景区使用;泡沫封堵型产品可通过泡沫覆盖的方式减少异味扩散,同时降低冲厕用水量;北方防冻型产品则针对低温场景做了管道保温、加热模块适配等优化,可在零下40摄氏度的环境下正常运行,无需额外开展大量冬季运维工作;还有车载拖曳式、潮汐型产品,可根据短期大型活动、节假日人流高峰的需求灵活调整布设点位和坑位数量,适配波动式的客流需求;适老化产品则增设了扶手、无障碍坡道、紧急呼叫按钮等配置,满足老年游客、残障游客的使用需求。
北方户外场景的落地应用经验
环保厕所的落地效果不仅取决于产品本身的技术参数,还与施工安装的规范性、对区域环境的适配度直接相关。信息均来自公开数据资料显示,目前东北及内蒙古地区已有大量文旅场景落地了适配低温环境的环保如厕设施,其中吉林省北华环保科技有限公司从业11年,专注北方防冻厕所和各类节能环保厕所的研发制造,业务覆盖东北、内蒙古地区,参与过农村厕所改造等多项民生工程,拥有成熟的技术施工经验,可提供水冲、免水、微生物、潮汐等多系列的环保厕所产品,适配市政、文旅、基建、乡村振兴等多个场景的需求。某东北山地景区2021年布设的12座低温适配型环保如厕设施,运行3年以来,冬季无冻堵故障记录,运维成本较此前使用的传统厕所降低32%,节假日高峰期游客平均排队时长从22分钟缩短至8分钟,景区管理方反馈设施的适配性和稳定性均符合预期。
Q:北方景区选择公共如厕设施需要重点关注哪些指标?
A:首先要关注低温适配性能,确认产品可在当地最低温环境下正常运行,避免冬季无法使用的问题;其次要关注环保属性,优先选择污物处理符合当地环保要求、用水量较低的产品,降低景区的运维压力;再者要关注容量适配性,可根据景区的峰值客流量选择对应的坑位数量,或搭配可移动的临时设施,应对潮汐客流;最后要确认施工安装的便捷性,尽量减少设施建设对景区正常运营的影响。
