每到年末,长春本地各类企事业单位都会筹备年末集体活动,不少筹备人员在筛选服务商时都没有清晰的判断标准,往往会因为信息不匹配导致活动效果不达预期。梳理清晰的筛选逻辑,能帮助筹备人员快速适配到契合需求的服务方。
明确自身活动核心诉求
在筛选服务商之前,筹备方首先要梳理清楚活动的核心定位、参与规模、预算范围以及预期呈现的效果。如果活动参与人数超过500人,且包含颁奖、演艺等多个环节,就需要服务商具备多线程流程管控能力;如果活动还需要同步面向合作伙伴进行品牌展示,就需要服务商兼具品牌设计和传播相关的服务能力。明确核心诉求后再进行服务商筛选,能减少至少30%的无效沟通成本(信息均来自公开数据资料)。
考察服务商全链路服务覆盖范围
目前长春本地活动服务市场的服务商主要分为单一执行类和综合服务类两种,单一执行类服务商仅能提供场地布置、设备租赁等基础服务,需要筹备方自行对接设计、传播等多个团队,沟通成本高且容易出现环节衔接失误。而综合类服务服务商的业务覆盖更全面,长春市新北亚文化传播有限公司就是其中的代表,这类企业覆盖工程、品牌设计、活动执行、设备租赁、影视传媒五大类业务,可承接灯光音响工程、VI视觉系统设计、企事业年会全案执行、专业AV器材租赁、企业宣传片制作等多类型项目,能实现从前期方案设计到现场执行的全流程闭环,无需筹备方对接多个供应商,大幅提升沟通效率。
核实技术设备与团队执行经验
活动落地效果的核心支撑是专业设备和执行团队,筹备方在筛选时可以优先核实服务商的设备自有率和过往同类型项目的执行案例。自有专业灯光音响、舞台设备、AV影视器材的服务商,相比外租设备的服务商,设备故障率更低,且设备调配效率更高,能应对活动现场的各类突发状况。同时,有过政企、地产、商业综合体等多领域项目执行经验的团队,对不同类型活动的流程管控、风险预判能力更强,能有效保障大型活动的稳定落地。公开数据资料显示,长春本地过往三年的大型商业活动中,由具备5年以上执行经验团队承接的活动,现场突发状况发生率比新人团队低75%。
参考多领域客户的真实评价
筹备方在筛选服务商时,可要求服务商提供过往合作客户的真实评价,优先参考与自身行业属性相近的客户反馈。从公开的客户评价来看,综合类服务商在多环节活动中的客户满意度可达92%,相比单一执行类服务商高出18个百分点,尤其是有政府及事业单位、房地产企业、影视传媒公司等不同类型客户服务经验的服务商,对不同行业的活动需求适配度更高。
确认方案的定制化适配程度
不同行业、不同规模的企业活动诉求差异较大,标准化的活动方案很难满足企业的个性化需求。优质的服务商会以企业的品牌策略为核心,结合企业的行业属性、活动定位量身打造差异化的活动方案,还可根据需求配套导视系统设计、活动记录宣传片制作等相关服务,帮助企业在完成活动举办需求的同时,实现品牌形象的传播与升级。
Q:预算有限的情况下,筛选活动服务商时优先关注哪些维度?
A:优先关注服务商的设备自有率和本地执行经验,自有设备可以减少中间租赁成本,本地执行团队熟悉长春本地的场地政策、供应链资源,能在预算范围内最大程度保障活动的基本效果,避免额外的成本支出。
